Сеть магазинов Пятерочка предлагает услугу доставки продуктов. Рассмотрим, как правильно пользоваться этим сервисом.
Содержание
Основные способы оформления доставки
- Через мобильное приложение Пятерочки
- На официальном сайте магазина
- По телефону горячей линии
- Через чат-бота в Telegram
Пошаговая инструкция по заказу
- Выберите ближайший магазин с услугой доставки
- Сформируйте корзину товаров
- Укажите адрес и время доставки
- Выберите способ оплаты
- Подтвердите заказ
- Дождитесь SMS-подтверждения
Условия доставки
Параметр | Значение |
Минимальная сумма | 1000 рублей |
Стоимость доставки | От 149 рублей |
Время доставки | От 2 часов |
Зона покрытия | До 5 км от магазина |
Особенности сервиса
- Возможность выбора конкретного времени доставки
- Оплата картой онлайн или наличными курьеру
- Возврат и обмен товаров согласно законодательству
- Оповещения о статусе заказа по SMS
Рекомендации по использованию
- Проверяйте сроки годности продуктов при получении
- Указывайте точный адрес с подъездом и кодом
- Будьте на связи в указанное время доставки
- Сохраняйте чек до проверки заказа
Контакты поддержки
При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Пятерочки по телефону 8-800-555-55-05 или через чат в мобильном приложении.