Связаться с оператором Промсвязьбанка можно несколькими способами, включая бесплатные варианты для клиентов. В этой статье рассмотрим все доступные методы бесплатного звонка в службу поддержки ПСБ.

Содержание

Связаться с оператором Промсвязьбанка можно несколькими способами, включая бесплатные варианты для клиентов. В этой статье рассмотрим все доступные методы бесплатного звонка в службу поддержки ПСБ.

Бесплатные номера телефона ПСБ

Номер телефонаРежим работыНазначение
8 800 100-55-55КруглосуточноОсновной бесплатный номер для всех клиентов
+7 495 777-55-55КруглосуточноДля звонков из-за границы и с мобильных

Как быстро дозвониться до оператора

Рекомендуемая последовательность действий

  1. Наберите бесплатный номер 8 800 100-55-55
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Нажмите 0 для соединения с оператором
  4. При запросе введите последние 4 цифры вашей карты
  5. Назовите кодовое слово для идентификации

Альтернативные способы связи

Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
  • Перейдите в раздел "Поддержка"
  • Выберите "Обратный звонок"
  • Укажите удобное время для звонка

Через онлайн-чат на сайте

  1. Посетите официальный сайт psbank.ru
  2. Найдите виджет онлайн-чата
  3. Заполните форму обращения
  4. Дождитесь ответа оператора

Рекомендации для быстрого решения вопросов

Тип вопросаЛучшее время для звонка
Экстренные вопросы (блокировка карты)Любое время (линия работает 24/7)
Консультации по продуктамБудние дни с 9:00 до 18:00

Что подготовить перед звонком

  • Номер карты или договора
  • Кодовое слово
  • Паспортные данные (для некоторых операций)
  • Реквизиты операции (если вопрос по конкретному платежу)

Частые вопросы

Звонки из-за границы

Для звонков из других стран используйте номер +7 495 777-55-55. Звонок платный, тарифы зависят от вашего оператора связи.

Если забыли кодовое слово

Вам потребуется лично посетить отделение банка с паспортом для восстановления доступа.

ПСБ Банк стремится обеспечить клиентам удобные и доступные каналы связи, предлагая несколько вариантов бесплатного обращения в службу поддержки.

Другие статьи

Что такое подписка Сбербанк Премьер и прочее