Отсутствие опции рассрочки при оформлении заказа в Wildberries может быть вызвано несколькими причинами. Разберем основные факторы, влияющие на доступность этой услуги.
Содержание
Отсутствие опции рассрочки при оформлении заказа в Wildberries может быть вызвано несколькими причинами. Разберем основные факторы, влияющие на доступность этой услуги.
Основные причины отсутствия рассрочки
Категория проблемы | Возможные причины |
Ограничения покупателя | Несоответствие требованиям банка-партнера |
Ограничения товара | Категория товара не поддерживает рассрочку |
Технические проблемы | Ошибки в работе системы Wildberries |
Географические ограничения | Рассрочка недоступна в вашем регионе |
Требования к покупателю для получения рассрочки
1. Критерии отбора
- Возраст от 18 лет (иногда от 21 года)
- Наличие российского паспорта
- Отсутствие просрочек в кредитной истории
- Подтвержденный доход
2. Проверка условий
- Убедитесь, что ваш аккаунт верифицирован
- Проверьте кредитную историю
- Подтвердите личные данные в профиле
- Попробуйте оформить заказ на меньшую сумму
Ограничения по товарам
Категории без рассрочки
- Цифровые товары и услуги
- Подарочные сертификаты
- Некоторые категории косметики
- Товары от отдельных продавцов
Сравнение условий рассрочки
Банк-партнер | Минимальная сумма | Срок |
Тинькофф Банк | 3 000 руб. | 3-12 мес. |
Совкомбанк | 5 000 руб. | 3-24 мес. |
Альфа-Банк | 10 000 руб. | 6-12 мес. |
Если рассрочка не появляется после проверки всех условий, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries или напрямую в банк-партнер для выяснения конкретной причины отказа.