Сбербанк осуществляет списание денежных средств с карт и счетов клиентов в соответствии с установленными правилами и регламентами. Рассмотрим основные ситуации и сроки списаний.
Содержание
Сбербанк осуществляет списание денежных средств с карт и счетов клиентов в соответствии с установленными правилами и регламентами. Рассмотрим основные ситуации и сроки списаний.
Списание средств при оплате покупок
Тип операции | Срок списания |
Оплата картой в магазине | Мгновенно или в течение 1-3 рабочих дней |
Интернет-платежи | От моментального до 5 рабочих дней |
Бесконтактные платежи | Обычно в течение 1 рабочего дня |
Списание по рекуррентным платежам
- Автоплатежи (ЖКХ, связь и др.) - в указанную дату или следующий рабочий день
- Регулярные подписки - в день продления согласно договору
- Платежи по расписанию - строго в указанную дату
Списание при возврате товаров
- Обработка запроса на возврат - 1-3 рабочих дня
- Зачисление средств обратно на карту - до 10 рабочих дней
- При отмене предварительной блокировки - до 30 дней
Списание комиссий и платежей
Тип списания | Срок исполнения |
Комиссия за обслуживание | В день начисления, обычно 1 числа месяца |
Платежи по кредитам | В день поступления платежа или следующий рабочий |
Штрафы и пени | В день начисления |
Факторы, влияющие на скорость списания
- Тип платежной системы (Visa, Mastercard, МИР)
- Время совершения операции (рабочие/выходные дни)
- Технология платежа (онлайн, терминал, NFC)
- Наличие технических сбоев
Как проверить списание средств
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Через SMS-уведомления
- В истории операций интернет-банка
- В выписке по счету
При обнаружении несанкционированного списания средств рекомендуется немедленно обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 для блокировки карты и решения вопроса.