СберБанк Онлайн предоставляет возможность получать различные справки и выписки без посещения отделения банка. Рассмотрим пошаговый процесс получения наиболее востребованных документов.

Содержание

Виды справок, доступных в СберБанк Онлайн

  • Выписка по счету
  • Справка о валютных операциях
  • Справка о наличии счетов
  • Справка о доходах (2-НДФЛ)
  • Справка об остатке средств

Сроки действия справок

Тип справкиСрок действия
Выписка по счету1 месяц
Справка 2-НДФЛ3 месяца
Справка об остатке1 месяц

Пошаговая инструкция получения справки

1. Получение выписки по счету

  1. Войдите в приложение СберБанк Онлайн
  2. Выберите нужный счет или карту
  3. Нажмите "Детали счета"
  4. Выберите "Выписка"
  5. Укажите период (до 3 лет)
  6. Нажмите "Получить выписку"
  7. Сохраните PDF-файл или отправьте на email

2. Заказ справки 2-НДФЛ

ШагДействие
1Перейдите в раздел "Документы"
2Выберите "Налоговые документы"
3Нажмите "Справка 2-НДФЛ"
4Укажите год и подтвердите запрос
5Скачайте готовую справку

Особенности получения разных справок

Справка о валютных операциях

  • Доступна только для валютных счетов
  • Содержит информацию о всех операциях за период
  • Формируется за 1-3 рабочих дня
  • Подписывается электронной подписью банка

Справка о наличии счетов

  1. Перейдите в раздел "Документы"
  2. Выберите "Справки о счетах"
  3. Укажите тип справки (для себя или организаций)
  4. Подтвердите запрос кодом из SMS
  5. Получите справку в формате PDF

Способы получения готовых справок

СпособОписание
Электронная почтаОтправка на привязанный email
СкачиваниеСохранение в памяти устройства
ПечатьЧерез приложение или сайт

Важная информация

  • Электронные справки имеют юридическую силу
  • Подписаны квалифицированной электронной подписью
  • Доступны круглосуточно
  • Бесплатны для клиентов Сбербанка
  • Архив справок хранится 3 года

Что делать если справка не приходит

  1. Проверьте папку "Спам" в почте
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Повторите запрос через 1-2 часа
  4. Обратитесь в поддержку через чат в приложении

Сервис получения справок через СберБанк Онлайн экономит время и позволяет получать документы в любое удобное время без посещения отделения.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить бланк ИНН и прочее