Отключение обслуживания карты через СберБанк Онлайн позволяет прекратить действие карточного продукта без посещения отделения. Рассмотрим процедуру отключения для разных типов карт.
Содержание
Подготовка к отключению обслуживания
- Погасите все задолженности по карте (для кредитных карт)
- Переведите остаток средств на другой счет (для дебетовых карт)
- Отключите все привязанные сервисы (автоплатежи, подписки)
- Проверьте отсутствие заблокированных средств
Пошаговая инструкция отключения
1. Для дебетовых карт
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Выберите карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о прекращении обслуживания
2. Для кредитных карт
Шаг | Действие |
1 | Погасите полную задолженность через приложение |
2 | Перейдите в раздел "Кредитные карты" |
3 | Выберите "Отключить обслуживание" |
4 | Подтвердите закрытие кредитного лимита |
Особенности отключения разных типов карт
Основные карты
- Можно отключить полностью через приложение
- Счет закрывается автоматически через 45 дней
- Рекомендуется сохранить выписку о закрытии
Дополнительные карты
- Отключаются независимо от основной карты
- Не требуют погашения задолженности
- Не влияют на кредитную историю
3. Что происходит после отключения
- Карта сразу перестает работать
- Сервисные списания прекращаются
- Данные сохраняются в архиве 5 лет
- При необходимости можно запросить справку о закрытии
Важная информация
- Восстановить карту после отключения невозможно
- Для возобновления обслуживания потребуется новая заявка
- Рекомендуется физически уничтожить карту после отключения
- Проверьте кредитную историю через 2 месяца
Если функция отключения обслуживания недоступна в приложении, обратитесь в контактный центр по номеру 900 или посетите отделение Сбербанка с паспортом.