Услуга МТС Инфо предоставляет абонентам оператора МТС в Беларуси различные информационные и развлекательные сервисы. Если вы хотите отключить эту услугу, существует несколько способов.
Содержание
Способы отключения МТС Инфо
USSD-запрос
- Наберите на телефоне комбинацию *111*777# и нажмите вызов
- В открывшемся меню выберите пункт "Отключить все подписки"
- Подтвердите отключение
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте i.mts.by
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке активных услуг МТС Инфо
- Нажмите кнопку "Отключить"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Найдите МТС Инфо в списке подключенных услуг
- Выберите опцию отключения
Через контакт-центр
Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС) и попросите оператора отключить услугу МТС Инфо.
Что делать, если услуга продолжает действовать
| Проблема | Решение |
| Услуга не отключается | Проверьте баланс - возможно, требуется погасить задолженность |
| Продолжают приходить SMS | Отправьте STOP на номер, с которого приходят сообщения |
| Списываются деньги | Обратитесь в контакт-центр для проверки подключенных услуг |
Важная информация
После отключения услуги МТС Инфо могут продолжаться списания в течение текущего расчетного периода. Полное отключение обычно происходит в течение 24 часов.
