Отключение автоплатежа в ВТБ Мобайл позволяет прекратить автоматические списания средств за мобильную связь. Рассмотрим доступные способы отмены этой услуги.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение ВТБ
- В интернет-банке ВТБ-Онлайн
- Через контактный центр ВТБ
- В отделении банка
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите автоплатеж для ВТБ Мобайл
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену кодом из SMS
Отключение в интернет-банке
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет ВТБ-Онлайн |
| 2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Выберите "Мои автоплатежи" |
| 4 | Найдите и отключите автоплатеж ВТБ Мобайл |
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Продиктуйте оператору номер карты
- Назовите номер телефона ВТБ Мобайл
- Попросите отключить автоплатеж
- Дождитесь подтверждения отключения
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
| Последний платеж | Может пройти после отключения |
| Повторное подключение | Доступно в любое время |
Проверка статуса отключения
- Проверьте список активных автоплатежей
- Убедитесь, что автоплатеж ВТБ Мобайл отсутствует
- Дождитесь отчетного периода для подтверждения
- При необходимости обратитесь в поддержку
Решение возможных проблем
- Автоплатеж не отключается: попробуйте другой способ
- Нет кнопки отключения: обновите приложение
- Списание продолжается: проверьте дату отключения
- Ошибка при отмене: обратитесь в контактный центр
