Зарплатная карта ВТБ – это удобный инструмент для получения заработной платы, пенсии или других регулярных выплат. После оформления карты важно убедиться, что она готова к использованию. Рассмотрим несколько способов проверки статуса карты.
Содержание
Способы проверки готовности зарплатной карты ВТБ
1. Через интернет-банк или мобильное приложение
Если у вас есть доступ к интернет-банку или мобильному приложению ВТБ, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в системе.
- Перейдите в раздел «Карты» или «Продукты».
- Найдите свою зарплатную карту и проверьте ее статус.
2. По телефону горячей линии
Вы можете позвонить в службу поддержки ВТБ по номеру 8 800 100-24-24 (для физических лиц) и уточнить статус своей карты. Для этого потребуется назвать оператору паспортные данные или другие идентификационные сведения.
3. В отделении банка
Если вы оформляли карту в отделении, можно лично посетить банк и уточнить у сотрудника, готова ли карта. При себе необходимо иметь паспорт.
4. Через SMS-уведомление
После выпуска карты банк обычно отправляет SMS-сообщение с информацией о готовности и инструкциями по получению.
Что делать, если карта готова?
Если вы подтвердили, что карта выпущена, выполните следующие действия:
- Получите карту в отделении (если она не была доставлена).
- Активируйте карту через банкомат, интернет-банк или по телефону.
- Установите PIN-код (если он не был выдан заранее).
Возможные причины задержки выпуска карты
Если карта не готова в ожидаемые сроки, это может быть связано с:
- Ошибками в предоставленных данных.
- Техническими задержками в банке.
- Необходимостью дополнительной проверки.
Таблица: Сроки выпуска зарплатной карты ВТБ
Тип карты | Стандартный срок выпуска |
Классическая | 3–7 рабочих дней |
Моментальная | В день обращения |
Если карта не готова в указанные сроки, рекомендуется обратиться в поддержку ВТБ для уточнения причины.