Семейная подписка МТС позволяет объединять несколько номеров на общих условиях, но иногда возникает необходимость выйти из этого тарифа. Рассмотрим все доступные способы отключения этой услуги.
Содержание
Семейная подписка МТС позволяет объединять несколько номеров на общих условиях, но иногда возникает необходимость выйти из этого тарифа. Рассмотрим все доступные способы отключения этой услуги.
Способы выхода из семейной подписки
- Через личный кабинет - онлайн-отключение на сайте или в приложении
- USSD-команда - быстрый способ с мобильного устройства
- Обращение в салон связи - личный визит с документом
- Контактный центр - звонок оператору
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в приложении "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои подписки"
- Найдите семейную подписку в списке активных услуг
- Выберите опцию "Отключить" или "Выйти из группы"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Отключение через USSD-команды
Действие | Команда |
Проверить статус подписки | *111*488# |
Выйти из семейной группы | *111*486*2# |
Особенности отключения
- Изменение тарифа может произойти не мгновенно
- После выхода сохраняется текущий номер телефона
- Остаток средств не пропадает
- Возможны изменения в условиях обслуживания
Что происходит после выхода
Параметр | Изменения |
Тариф | Переход на индивидуальный базовый тариф |
Баланс | Остается без изменений |
Услуги | Часть услуг может отключиться |
Часто задаваемые вопросы
Есть ли штраф за выход из подписки?
Нет, выход из семейной подписки бесплатный в любое время.
Можно ли временно отключить подписку?
Нет, услуга либо активна, либо полностью отключена.
Как узнать новый тариф после выхода?
Информация придет SMS-сообщением или будет доступна в личном кабинете.