Изменение номера телефона в личном кабинете портала Госуслуг требуется при смене мобильного оператора или утери SIM-карты. Процедура может быть выполнена самостоятельно при наличии доступа к учетной записи.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через подтвержденную учетную запись
- Через центр обслуживания (при утере доступа)
- По звонку в поддержку (в особых случаях)
Пошаговая инструкция по смене номера
1. Авторизация в системе
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя текущие учетные данные.
2. Переход в настройки профиля
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Настройки"
- Перейдите в раздел "Контактные данные"
3. Изменение номера телефона
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с текущим номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Сохраните изменения
Если нет доступа к старому номеру
Вариант 1: Через электронную почту
- На странице входа выберите "Не получается войти"
- Укажите привязанную электронную почту
- Следуйте инструкциям для восстановления доступа
Вариант 2: Через центр обслуживания
- Посетите ближайший центр обслуживания с паспортом
- Заполните заявление на изменение контактных данных
- Получите новые данные для входа
Требования к новому номеру
| Формат номера | +7 XXX XXX-XX-XX |
| Принадлежность | Российский оператор связи |
| Доступность | Номер должен быть активен и на вашем имени |
Важная информация
- После смены номера все уведомления будут приходить на новый телефон
- Для подтвержденной учетной записи не требуется повторная верификация
- Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах
Безопасность при смене номера
При изменении номера телефона убедитесь, что:
- Новый номер принадлежит вам и никто кроме вас не имеет к нему доступа
- Вы вышли со всех устройств после смены номера
- Двухфакторная аутентификация остается активной
