Многие клиенты МФО "Виста займ" сталкиваются с навязчивыми рекламными рассылками после оформления займа. Рассмотрим законные способы отписаться от этих сообщений.
Содержание
1. Отписка через SMS
Для прекращения SMS-рассылки выполните следующие действия:
- Найдите входящее сообщение от Виста займ
- Ответьте на него словом "СТОП"
- Дождитесь подтверждения отключения
Важно:
Некоторые операторы требуют отправки "STOP" на короткий номер, указанный в сообщении.
2. Отключение через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте vistazaim.ru |
2 | Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль" |
3 | Найдите пункт "Рассылки" или "Уведомления" |
4 | Отключите все типы рекламных сообщений |
3. Письменный запрос в компанию
Если предыдущие способы не сработали, направьте официальный запрос:
- На электронную почту support@vistazaim.ru
- Заказным письмом по адресу: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Образец заявления:
"Прошу исключить мой номер телефона [ваш номер] и электронную почту [ваш email] из всех рекламных рассылок компании Виста займ на основании Федерального закона №38-ФЗ "О рекламе"
4. Жалоба в Роскомнадзор
Если рассылки продолжаются после отписки:
- Соберите доказательства (скриншоты сообщений, ответы на СТОП)
- Подайте жалобу через сайт Роскомнадзора
- Укажите все попытки отписаться
5. Блокировка номеров
Дополнительные меры для прекращения звонков:
Способ | Инструкция |
Через оператора | Активируйте услугу "Антиспам" у вашего мобильного оператора |
Вручную | Добавьте номера Виста займ в черный список на телефоне |
Заключение
Закон предоставляет право отказаться от любых рекламных рассылок. Если стандартные методы отписки не работают, используйте официальные жалобы в контролирующие органы для защиты своих прав.