Сервис микрозаймов Е Капуста предоставляет возможность оформления кредитов онлайн. Если вы хотите удалить свою учетную запись или отменить оформленный займ, важно знать правильную процедуру. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Можно ли удалить оформленный займ в Е Капуста?
После одобрения и перечисления средств удалить займ невозможно. Однако вы можете:
- Досрочно погасить займ
- Закрыть личный кабинет после полного погашения
- Отписаться от рассылок
Как досрочно погасить займ
Способы досрочного погашения:
- Через личный кабинет на сайте ekapusta.ru
- Через мобильное приложение Е Капуста
- Банковским переводом по реквизитам
- Через системы денежных переводов
Инструкция для погашения через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте
- Перейдите в раздел "Мои займы"
- Выберите "Погасить досрочно"
- Подтвердите операцию
- Сохраните чек о погашении
Как удалить личный кабинет Е Капуста
После полного погашения всех займов вы можете запросить удаление учетной записи:
| Способ обращения | Действия |
| Через поддержку | Написать запрос на удаление аккаунта |
| По телефону | Позвонить на горячую линию |
| По электронной почте | Отправить письмо с запросом |
Контакты для удаления аккаунта:
- Телефон: 8 (800) 250-05-25
- Email: info@ekapusta.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
Что нужно указать в запросе:
- ФИО
- Номер договора
- Дату рождения
- Контактные данные
- Просьбу об удалении аккаунта
Как отписаться от рассылок Е Капуста
Для отписки от рекламных сообщений:
- В SMS: ответьте "СТОП" на сообщение
- В email: нажмите "Отписаться" в письме
- В личном кабинете: отключите рассылки в настройках
Важно: даже после удаления аккаунта информация о ваших займах сохраняется в кредитной истории согласно законодательству РФ.
