История покупок на Ozon сохраняет информацию о всех заказах. Рассмотрим способы очистки истории или скрытия отдельных позиций.

Содержание

1. Возможности управления историей покупок

ДействиеДоступность
Полное удаление заказаНедоступно
Скрытие отдельных товаровДоступно через настройки
Очистка истории просмотровПолностью доступно

2. Как скрыть товары из истории покупок

2.1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ и откройте детали
  4. Нажмите на три точки рядом с товаром
  5. Выберите "Скрыть из моих покупок"

2.2. Через веб-версию

  • Зайдите на сайт Ozon под своей учетной записью
  • Откройте "Кабинет" → "Мои заказы"
  • Найдите нужный товар в списке покупок
  • Нажмите "Скрыть товар" (если доступно)

3. Что происходит после скрытия товара

  • Товар не отображается в основной истории
  • Информация остается в системе Ozon
  • Данные доступны в бухгалтерских документах
  • Возможность восстановления через поддержку

4. Очистка истории просмотров

ПлатформаИнструкция
Мобильное приложениеНастройки → Очистить историю просмотров
Веб-сайтКабинет → История просмотров → Очистить все

5. Важная информация

  • Полное удаление данных о покупках невозможно
  • Скрытые товары не влияют на рекомендации
  • Информация о заказах требуется для гарантийных случаев
  • Юридические документы остаются неизменными

Рекомендации

  • Регулярно проверяйте настройки конфиденциальности
  • Используйте гостевой режим для анонимных покупок
  • Для сложных случаев обращайтесь в поддержку Ozon

Функциональность управления историей покупок может изменяться, актуальную информацию проверяйте в официальной справке Ozon.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как удалить историю в AliExpress и прочее