Цифровые карты ВТБ, выпускаемые без физического носителя, можно закрыть через мобильное приложение или интернет-банк. Процедура отличается от закрытия обычных карт и имеет свои особенности.
Содержание
Способы закрытия цифровой карты ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В веб-версии интернет-банка
- По звонку в контактный центр
- В отделении банка (для некоторых типов карт)
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите цифровую карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Особенности закрытия цифровой карты
| Параметр | Условия |
| Остаток средств | Автоматически переводится на основной счет |
| Сроки закрытия | Мгновенно или в течение 1 рабочего дня |
| Подключенные услуги | Автоматически отключаются |
| Комиссия | Бесплатно при нулевом балансе |
Что проверить перед закрытием
- Отсутствие активных подписок и автоплатежей
- Нулевой баланс или подтверждение перевода остатка
- Отключение карты от платежных систем (Apple Pay/Google Pay)
- Отсутствие незавершенных операций
Последствия закрытия цифровой карты
- Невозможность восстановления - только выпуск новой
- Прекращение всех операций по карте
- Автоматическое удаление из платежных систем
- Сохранение истории операций в интернет-банке
Важная информация
При закрытии цифровой карты ВТБ рекомендуем сохранить ее реквизиты и историю операций, если они нужны для отчетности. Для налоговых целей выписки по закрытым картам доступны в отделении банка в течение 3 лет с момента закрытия.
