Закрытие лимита на Wildberries может потребоваться как продавцам, так и покупателям. Рассмотрим основные ситуации и способы решения.

Содержание

1. Для покупателей: закрытие лимита рассрочки

1.1 Полное погашение задолженности

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Мои платежи"
  4. Нажмите "Рассрочка"
  5. Выберите "Погасить полностью"

1.2 Автоматическое закрытие

  • Лимит закрывается автоматически после всех платежей
  • Система обновляет данные в течение 24 часов
  • Новый лимит становится доступен сразу после закрытия

2. Для продавцов: закрытие товарного лимита

СпособДействия
Через личный кабинетНастройки → Лимиты → Закрыть текущий
По истечении срокаАвтоматически при завершении отчетного периода

2.1 Ускоренное закрытие лимита

  • Оформите возврат нереализованного товара
  • Дождитесь подтверждения от WB
  • Лимит освободится в течение 3-5 дней

3. Общие рекомендации

  • Проверяйте статус операций в истории платежей
  • При проблемах обращайтесь в поддержку WB
  • Учитывайте сроки обработки операций (1-3 дня)

4. Частые вопросы

  • Лимит не закрывается после платежа - проверьте статус транзакции
  • При технических ошибках сделайте скриншот и обратитесь в поддержку
  • Для срочного закрытия можно оформить запрос через чат поддержки

Закрытие лимита на Wildberries обычно происходит автоматически, но при необходимости можно ускорить процесс через личный кабинет.

Другие статьи

Как удалить товар из истории покупок на Ozon и прочее