На Wildberries доступны следующие варианты отметки заказов:

Содержание

1. Основные способы отметки заказов

  • Отметка о получении
  • Добавление в избранное
  • Пометка для отслеживания
  • Создание пользовательских меток

2. Как подтвердить получение заказа

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите полученный заказ в списке
  4. Нажмите кнопку "Подтвердить получение"
  5. Оцените товар при необходимости

3. Добавление заказа в избранное

ПлатформаДействия
Веб-версияНажать значок сердца рядом с заказом
Мобильное приложениеСделать долгое нажатие на заказ → "В избранное"

4. Создание пользовательских меток

  • Откройте детали заказа
  • Найдите поле "Мои заметки"
  • Введите текст метки (до 100 символов)
  • Сохраните изменения
  • Для поиска используйте фильтр по меткам

5. Отслеживание статуса заказа

Доступные статусы для отметки:

СтатусОписание
Ожидает оплатыЗаказ создан, но не оплачен
В обработкеОжидает подтверждения
Передан в доставкуОтправлен покупателю
ДоставленПоступил в пункт выдачи

6. Полезные функции для работы с заказами

  • Фильтрация заказов по статусу
  • Сортировка по дате или сумме
  • Поиск по номеру заказа
  • Экспорт списка заказов
  • Настройка уведомлений

7. Решение распространенных проблем

  1. Если кнопка подтверждения неактивна - проверьте статус доставки
  2. При отсутствии заказа в списке - обновите страницу
  3. Для технических ошибок - очистите кэш приложения
  4. Если метки не сохраняются - проверьте подключение к интернету

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отгрузить заказ на Wildberries через ПВЗ и прочее