На Wildberries доступны следующие варианты отметки заказов:
Содержание
1. Основные способы отметки заказов
- Отметка о получении
- Добавление в избранное
- Пометка для отслеживания
- Создание пользовательских меток
2. Как подтвердить получение заказа
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите полученный заказ в списке
- Нажмите кнопку "Подтвердить получение"
- Оцените товар при необходимости
3. Добавление заказа в избранное
Платформа | Действия |
Веб-версия | Нажать значок сердца рядом с заказом |
Мобильное приложение | Сделать долгое нажатие на заказ → "В избранное" |
4. Создание пользовательских меток
- Откройте детали заказа
- Найдите поле "Мои заметки"
- Введите текст метки (до 100 символов)
- Сохраните изменения
- Для поиска используйте фильтр по меткам
5. Отслеживание статуса заказа
Доступные статусы для отметки:
Статус | Описание |
Ожидает оплаты | Заказ создан, но не оплачен |
В обработке | Ожидает подтверждения |
Передан в доставку | Отправлен покупателю |
Доставлен | Поступил в пункт выдачи |
6. Полезные функции для работы с заказами
- Фильтрация заказов по статусу
- Сортировка по дате или сумме
- Поиск по номеру заказа
- Экспорт списка заказов
- Настройка уведомлений
7. Решение распространенных проблем
- Если кнопка подтверждения неактивна - проверьте статус доставки
- При отсутствии заказа в списке - обновите страницу
- Для технических ошибок - очистите кэш приложения
- Если метки не сохраняются - проверьте подключение к интернету