Как закрыть карту Евразийского банка через мобильное приложение

Подготовительные действия

Перед закрытием карты необходимо выполнить следующие шаги:

1. Погасить все задолженности по карте
2. Вывести остаток средств или обнулить баланс
3. Отключить привязанные автоплатежи и подписки
4. Проверить наличие неучтенных операций

Что нужно проверить:

• Текущий баланс карты
• Наличие ожидаемых поступлений
• Активные платежные поручения
• Привязанные сервисы и подписки

Пошаговая инструкция по закрытию

Особенности закрытия разных типов карт

Процедура может отличаться в зависимости от типа карты:

• Дебетовые карты - требуют нулевого баланса
• Кредитные карты - обязательное погашение задолженности
• Зарплатные карты - могут потребовать уведомления работодателя
• Премиальные карты - проверка отсутствия долга по обслуживанию

Дополнительные требования:

1. Для кредитных продуктов - полное погашение тела кредита и процентов
2. Для карт с накопленными бонусами - использование или потеря баллов
3. Для кобрендинговых карт - проверка условий партнерской программы

Что происходит после закрытия

После успешного закрытия карты:

Альтернативные способы закрытия

Если закрытие через приложение невозможно:

• Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100 21 21
• Напишите обращение через онлайн-чат в приложении
• Посетите любое отделение Евразийского банка

Необходимые документы для отделения:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
2. Сама банковская карта (при наличии)
3. ПИН-код от карты (если требуется)

Важно

После закрытия карты все реквизиты становятся недействительными. Рекомендуется заранее изменить платежные данные в сервисах, где использовалась карта.

Рекомендации

Дополнительные советы:

• Сохраните подтверждение закрытия карты
• Проверьте выписку по счету через 3-5 дней
• Уничтожьте физическую карту после закрытия
• При необходимости запросите справку о закрытии