Отмена заявки на замену паспорта через портал Госуслуг возможна на разных этапах обработки. Рассмотрим процедуру отмены в зависимости от статуса заявления.
Содержание
Отмена заявки на замену паспорта через портал Госуслуг возможна на разных этапах обработки. Рассмотрим процедуру отмены в зависимости от статуса заявления.
Условия отмены заявки
| Статус заявления | Возможность отмены |
| Черновик | Полная отмена |
| Подано | Отмена через личный кабинет |
| Принято в работу | Только через обращение в МВД |
Пошаговая инструкция отмены
1. Отмена в статусе "Черновик"
- Войдите в личный кабинет на Gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите черновик заявления на замену паспорта
- Нажмите кнопку "Удалить"
- Подтвердите удаление черновика
2. Отмена поданного заявления
- Откройте список поданных заявлений
- Выберите заявление на замену паспорта
- Нажмите "Отозвать заявление"
- Укажите причину отмены
- Подтвердите действие
Если заявление уже в работе
| Действие | Инструкция |
| Обращение в МВД | Посетите отделение по месту подачи заявления |
| Телефонный звонок | Свяжитесь с отделом по оформлению паспортов |
Необходимые документы
- Паспорт, подлежащий замене
- Распечатка заявления с Госуслуг
- Заявление об отказе от услуги
Возврат госпошлины
- Подайте заявление о возврате в МВД
- Укажите реквизиты для возврата
- Срок возврата - до 30 рабочих дней
- При отказе - обращение в вышестоящую инстанцию
Особые случаи
- Если паспорт уже изготовлен - отмена невозможна
- При утере старого паспорта замена обязательна
- Технические ошибки требуют обращения в поддержку Госуслуг
Важная информация
После отмены заявления вы можете подать новое в любое время. При повторной подаче учитывайте сроки замены паспорта - не позднее 30 дней после наступления оснований для замены.
